hostigamiento telefónico

Es la actividad de empresas y bancos principalmente donde se realizan labores de cobranza o de publicidad via telefónica, donde la insistencia difunde y crea un ambiente de "hostigar" teniendo fines propios. Las acciones pueden perturbar a la persona provocando estrés o enojo y en circunstancias extremas un agotamiento psicológico y físico pudiendo perturba y dañar la calidad de vida del individuo

hostigamiento-telefonico

¿Cómo se manifiesta?

Existen muchas formas de realizar acciones de hostigamiento telefónico, mostraremos las más comúnes

Llamadas directas y constantes promocionando un producto que no es de nuestro interés

Insistencia en llamadas de cobranza, donde las llamadas son consecutivas y con un lapso de tiempo muy corto

Mostrar verbalmente una insistencia grosera para pedir requerimientos de pagos o adquisición de productos

Amenazas constantes y violencia verbal vía telefónica

Llamadas acosadoras y perturbantes con un tema hostil y morbosas

Llamadas telefónicas que sean constantes y a deshoras perturbando el sueño y por ende la salud del individuo

Llamadas de burla o bromas

Prevención y Soluciones

  • Leer bien los contratos para saber en donde se utilizarán o con que fin sus datos de contacto
  • Cuidar sus finanzas
  • Saber a quien se le comparte sus números de contacto para prevenir futuro acoso
  • No dar seguimiento ni mostrar interés al recibir llamadas donde se ofertan productos
  • Registrar las llamadas y tener un historial para poder realizar una demanda